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Des méthodes collaboratives au service de l'émergence d'une gouvernance partagée
Comment utiliser des méthodes collaboratives pour embarquer une équipe vers la coopération ?
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======Notre production : vers un séminaire d'équipe, expérience irréversible de coopération====== ====Les étapes et points d'attention==== {{grid }}{{col size="6"}} Synthèse sous le format d'une** [carte mentale](https://framindmap.org/c/maps/1449531/embed?zoom=1.0 "afficher la carte mentale")**... **Cliquez sur l'image pour accéder à la carte.** {{attach file="Carte_mentale_vivre_une_experience_de_gouvernance_partage.png" desc="image Carte_mentale_vivre_une_experience_de_gouvernance_partage.png (82.1kB)" size="medium" class="" caption="Carte mentale vivre une expérience irréversible vers une gouvernance partagée" link="https://framindmap.org/c/maps/1449531/embed?zoom=1.0"}} {{end elem="col"}} {{col size="6"}} Et **dans le détail** {{accordion }} {{panel title="EN PREALABLE : à propos de la gouvernance partagée recherchée"}} Il peut être intéressant de **se poser au sein du groupe initiateur les questionnements qui l'animent. Ces questionnements pourront être réitérés avec les autres parties prenantes.** ===1. POURQUOI souhaitons-nous réfléchir à une gouvernance partagée ? === - **Mettre des "mots sur les maux"**, les sujets de préoccupation et de souffrance des salarié.es (et/ou autres parties prenantes) initiant le questionnement au sein de l'organisation et leurs causes possibles - **Quelle(s) problématique(s) et quelles causes profondes** de ces problématiques ? La ["Méthode des 5 pourquoi"](https://interpole.xyz/?phrase=m%C3%A9thode+des+5+pourquoi&wiki=RechercheTexte&phrase=5%20pourquoi "Métacarte - méthode des 5 pourquoi ?") peut être utilisée. - Identifier à partir de cela **les enjeux relatifs à la gouvernance partagée **que le groupe initiateur propose de faire avancer : **ses INTENTIONS** au sein de son organisations et pour son organisation - Ces enjeux pourront évoluer et être **enrichis avec la participation des autres salarié.es et parties prenantes** - Dans le cas support à notre travail, nous avons identifié que l'enjeu était avant tout d'embarquer l'équipe dans l'envie de coopérer, que chacun.e se sente co-auteur.trice de l'oeuvre commune. Un travail sur la gouvernance partagée pourra ensuite en découler. ===2. SUR QUOI une gouvernance partagée ?=== Si tendre vers une gouvernance partagée signifie **"partager les capacités à "** le champ des "capacité à" qui peut être partagé inclut la capacité à décider, mais aussi s'exprimer, proposer, agir, créer... Si on s'attache à la **participation à la décision** (orienter le gouvernail), on peut rappeler **l'équilibre entre 3 dimensions qu'il s'agit de cultiver dans [l'art de décider](https://vimeo.com/212892368 "UDN L'art de décider")** selon l'université du Nous: - décider ensemble, - décider seul - ou de ne pas décider. On peut se questionner sur **les sujets sur lesquels on souhaite participer** : - les conditions de travail des salariés - le contenu du travail vécu par les salariés - l'organisation de l'activité - Et on peut aussi intégrer les objectifs, actions et impacts de l'organisations A noter, dans [ce dossier de DémocratieS](https://democraties.media/dossier/peut-on-democratiser-le-travail/): - ce sont ces trois premières dimensions que met en avant notamment [Thomas Coutrot, économiste statisticien à l'IRES défendant un droit d'expression directe des salariés pour peser sur l'organisation du travail](https://democraties.media/les-salaries-francais-sont-parmi-les-moins-consultes/ "DémocratieS - Les salariés sont parmi les moins consultés"). - Isabelle Ferreras, sociologue, pousse pour ne pas se contenter d'un droit d'expression mais pour [que les salariés soient, en tant qu'investisseurs en travail, parties prenante à parts égales des apporteurs en capitaux des décisions sur la finalité des entreprises](https://democraties.media/travailleurs-et-actionnaires-doivent-disposer-des-memes-pouvoirs/ "DémocratieS - Les salariés doivent avoir les mêmes pouvoirs") (impact, type de production, répartition des profits) Les **niveaux de participation**, notamment à la décision, peuvent varier : du plus vertical : "je décide et j'informe pourquoi j'ai décidé ainsi" au plus horizontal : "je soumets le sujet à la co-décision". On a ainsi différents degrés : - information - consultation - consertation / consultation / délibération - co-décision Le choix de ces niveaux et des modalités de décision peut être lié à une qualification des **types de décision à prendre, dépendant de chaque collectif** - décisions critiques pour l'organisation - décisions sur un sujet précis qui peuvent être déléguées à une personne, un rôle ou un groupe de travail - décisions du quotidien, réversibles, à prendre en autonomie en informant le collectif ===3. COMMENT tendre vers une gouvernance gouvernance partagée=== Il convient de garder en tête que tendre vers une gouvernance partagée implique : - Un **travail continu sur les représentations et postures** : - dépendant de ce que chacun.e a envie d'apporter / de rechercher, en interaction avec le collectif et l'environnement - impliquant la conscience de chacun.e et du collectif que la capacité d'agir / liberté = responsabilité (parfois lourde à porter), et aussi renoncements (on ne décide pas chacun / tous de tout) - conduisant à accueillir les désaccords et les tensions pour apprendre à les déceler et à les habiter individuellement et collectivement. - suivant un **processus de co-construction forcément unique** (pas de copier coller), faits d'ajustements, d'instabilités à accepter pour les individus comme pour l'organisation - inscrit **dans le temps long** (le chemin est au moins aussi important que résultat) - impliquant d'accepter une **plus grande complexité**, du temps d'animation, d'accompagnement, de capitalisation. Travailler à des **petits pas**, prendre le temps des **prises de recul individuelles et collectives**, en partant de **problématiques en vie et de sujets concrets** (touchant notamment le travail concret et vécu des salariés) peut être une piste pour démarrer. Comme le suggèrent Corentin Gombert et Jeanne Cartillier : "//la démocratie s'ancre dans le travail réel//" ([Le Diable est dans le comment](https://democraties.media/democratiser-le-travail-le-diable-est-dans-le-comment/ "Le Diable est dans le comment") in DémocratieS, avril 2024) {{end elem="panel"}} {{panel title="AVANT l'expérience"}} - Clarifier le **contexte spécifique** à l'organisation (nombre de salarié.es et autres parties prenantes, évolutions récentes, etc.) - Identifier les **problématiques, causes profondes et intentions** des initiateur.trices - Repérer les **évènements / réunions qui pourraient être le support d'une expérience irréversible** de coopération : dans l'association support" de notre réflexion, nous avons repéré le séminaire d'équipe, organisé 2 fois par an par un petit groupe de salariés (sur la base du volontariat), appuyé par la direction. - repérer le **plus petit pas possible à expérimenter** : avec qui (pour ne pas faire peur, mais aussi pour mobiliser) ? Pour répondre à quelles intentions ? A réfléchir avec qui ? - Travailler à une **première ébauche d'objectifs et déroulé** - **Faire valider** l'organisation de l'expérience, en transparence sur les objectifs, sans pression sur les attentes. - Et **affiner le déroulé **avec le groupe élargi de préparation en veillant aux conditions de participation (voir [Module 7 - Animation de réunions et d'évènements co-créatifs](https://sessions.animacoop.net/Paris_printemps_2024/?ModulE7 "Animacoop 7 - Animation de réunions et d'évènements cocréatifs")) {{end elem="panel"}} {{panel title="PENDANT l'expérience"}} - Soigner l'étape des **accords de groupe**, pour que chacun.e se sente en sécurité et pour de "vrais" accords - S'assurer **que les participant.es "s'y retrouvent"** : expression des intentions des personnes, animation participative capitalisées, retour nourrissant pour chacun.e et le collectif -** Pas de pression sur le temps** : ambition minimale, pour échanges maximots ! Ne pas hésiter à programmer un second temps pour approfondir. - Attention à **l'implication des initiateur.trices **: la sur-implication de certains conduit parfois à la désimplication d'autres. {{end elem="panel"}} {{panel title="APRES l'expérience"}} - **Se féliciter collectivement **des décisions prises - Si des **résultats ou impacts positifs** émergent : rappeler qu'**ils ont été possibles grâce à** ... - Réfléchir et soutenir **la poursuite de petits pas** (de même "niveau" : pour rassurer), au quotidien, en fonction de la manière dont s'est déroulée l'expérience irréversible - **Prendre des temps de recul pour s'observer et analyser l'intérêt des salariés**, ce que cela permet (veille), les tensions qui peuvent émerger et comment on peut les dépasser. - **Définir à partir de quel moment on passe à une marche un peu plus haute** : critères (par ex : "habitudes de fonctionnement" /les petits pas du quotidien appliqués dans tel espace de décision, sans impulsion des personnes organisatrices de l'expérience irréversible), période (ex : fin 2025), moment (repérer les évènements / réunions qui pourraient être le support d'une nouvelle expérience irréversible de coopération un peu plus ambitieuse, notamment vers une gouvernance partagée). - **Ajuster **en fonction de notre veille et de nos prises de recul collectives. {{end elem="panel"}} {{end elem="accordion"}} {{end elem="col"}}{{end elem="grid"}} ====Vers un protocole d'animation pour un séminaire d'équipe==== Ces premiers éléments restent à approfondir ! ""<div class="well">""⏱️ **Durée** : 2 demi-journées ou 1 journée **Participants** : 30 à 40 personnes = tous les salariés + des administrateurs ? **Intentions de la démarche** : - Vivre la coopération au quotidien, concrètement et dans les projets - Être associé.e en tant que salarié.e aux évolutions de l'organisation, pouvoir donner son avis > aller vers une gouvernance partagée ------- 🎯 **Objectifs de ce séminaire d'équipe** - Renforcer l’interconnaissance et recueillir les attentes/motivations - Partager des expériences et des représentations sur la coopération - Faire émerger des échanges sur les pratiques de coopération/travail collectif dans l’association et faire vivre des méthodes coopératives - Clôturer, faire le bilan à chaud et indiquer ou identifier les prochaines étapes ------- **A prévoir en amont :** - Temps d’échange avec la direction pour faire la proposition d’un temps autour de la coopération => valider la démarche - Temps de préparation : co-organisation et co-facilitation de l’atelier avec d’autres salariés (ceux qui ont suivi la formation Animacoop + d’autres ?) ""</div>"" {{grid }}{{col size="6"}} =====""<span class="glyphicon glyphiconModule glyphicon-th-list"></span>"" 1ère demi-journée===== **Inclure, accueillir** - Accueil café - Introduction des objectifs, donner du sens à la journée = temps de recueil de regards, représentations, envies… pour renforcer la coopération en interne **Renforcer l'interconnaissance et recueillir les attentes et motivations** - Ligne d'ancienneté des salarié.es au sein de l'association - Echange papillon : en déambulant, aller vers une personne qu'on ne connaît pas ou peu avec 1 question, puis vers une autre, et encore une autre (4 min par question puis faire tourner les binômes) : • ce qui m'a amené.e dans cette association • ce qui me motive à être là aujourd'hui dans cette rencontre • qu'est ce que j'ai envie d'apporter - Poser le cadre de confiance : faire une proposition qui peut être enrichie. Inciter les personnes à proposer ou réagir et expliciter ce qu’elles mettent derrière. Proposer à 2 personnes d’être en observateur / vigie et retour en fin de journée - Présentation du programme **Partager des expériences et des représentations sur la coopération** - [Groupe d’interview mutuelle](https://agir-ese.org/methode/les-groupes-dinterviews-mutuelles-gim) (par 3) : Une expérience marquante de coopération (pro/perso): 5 mn pour partager / 5mn de question réponses = 10mn par personne - [Entretien collectif](https://interpole.xyz/?EntretienCollectif) : 3 questions 3 réponses par question sur des post-its • Ce qui me motive/m’attire dans la coopération c’est… • Ce que je peux craindre dans une situation de coopération, c’est… • Pour bien coopérer, je dois … Synthèse en sous groupe puis restitution collective - Si possible identifier les sujets du forum ouvert avant déjeuner pour pouvoir y associer une méthode {{end elem="col"}} {{col size="6"}} =====""<span class="glyphicon glyphiconModule glyphicon-th-list"></span>"" 2ème demi-journée===== **Faire émerger des échanges sur les pratiques de coopération/travail collectif dans l’association et faire vivre des méthodes coopératives** - [Forum ouvert](https://interpole.xyz/?LeForumOuvert) : Travailler ensemble au sein de l’association! Chacun.e peut amener un sujet mais aussi le concilier avec une méthode d’animation à expérimenter **Clôturer, faire le bilan à chaud et indiquer ou identifier les prochaines étape** Déclusion : en individuel puis partage Idées de questions : • J’ai appris / je veux mettre en place individuellement / collectivement • «ah ça je ne m’y attendais pas!» • «une méthode que j’ai envie de réinvestir dans ma pratique» {{end elem="col"}} {{end elem="grid"}} {{button class="btn-block btn-default btn-default" text="<< Je veux retourner à la page d'accueil du POP Vers une gouvernance partagée svp...." link="PagePrincipale"}}
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